Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Reformas Tierruca
• NIF: 39234405Q
• Domicilio: P.º de Altamira, 282, 39006 Santander, Cantabria
• Correo electrónico: info@reformastierruca.com
• Teléfono: 842 902 661

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de presupuesto, consultas y comunicaciones recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
• Prestar los servicios contratados (proyectos de reforma) y gestionar la relación contractual.
• Cumplir con obligaciones legales fiscales, laborales y administrativas.
• Enviar comunicaciones operativas relacionadas con tu proyecto.

No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso, ni los cedemos a terceros para fines comerciales.

3. Base legal del tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para gestionar consultas a través del formulario.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) para clientes que contratan nuestros servicios.
• Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para conservación de facturas y documentos contables.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para análisis estadístico básico de visitas al sitio web.

4. Plazos de conservación

• Datos de consultas no convertidas en cliente: 1 año desde el último contacto.
• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente 6 años por obligaciones contables (art. 30 Código de Comercio).
• Datos relacionados con garantía de obra: 2 años tras la entrega.

5. Destinatarios y cesiones de datos

Tus datos no serán cedidos a terceros salvo:

• A administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales (Hacienda, Seguridad Social).
• A asesores y profesionales colaboradores cuando sea estrictamente necesario para la ejecución del proyecto (arquitectos, instaladores), siempre con compromiso de confidencialidad.
• A entidades bancarias para la gestión de cobros.

No realizamos transferencias internacionales de datos.

6. Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido") de los datos.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Revocación del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a info@reformastierruca.com indicando tu nombre completo, derecho que deseas ejercer y aportando copia de DNI.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El sitio web utiliza cifrado HTTPS para todas las transmisiones de datos.

8. Modificaciones

Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web con la fecha de actualización.

Última actualización: mayo de 2026.